Verzendbeleid

Waar versturen we heen?

We verzenden naar heel Europa, het Verenigd Koninkrijk en Noord-Amerika via onze vertrouwde verzendpartners: PostNL, PostNL International en DHL Express.

Staat jouw land niet bij de verzendopties tijdens het afrekenen, maar wil je toch graag een bestelling plaatsen? Neem dan contact met ons op via info@therhae.com. We helpen je graag verder.

Verzendkosten
We bieden gratis verzending naar Nederland (vanaf €150) en België, Duitsland en Frankrijk (vanaf €250)

Voor de rest van Europa, het Verenigd Koninkrijk en Noord-Amerika worden de verzendkosten bij het afrekenen berekend.

Tijdens het afrekenen zijn er ook opties voor express verzending mogelijk, tegen een extra vergoeding.

Let op: afhankelijk van je bestelling en het land van bestemming kunnen er bij levering lokale belastingen, invoerrechten of importkosten in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden niet gedekt door The Rhae.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-link.

Verzendtijd
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

Geschatte levertijden per regio:

Nederland: 1–3 werkdagen

Europa: 3–5 werkdagen

Verenigd Koninkrijk: 3–5 werkdagen

Noord-Amerika: 5–10 werkdagen

Let op: levertijden zijn schattingen en we zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

Voor pre-order gelden de regels die staan in de algemene voorwaarden

Heb je vragen of wil je een update over je bestelling? Ons Customer Care team helpt je graag verder via info@therhae.com.