Politique d’expédition

Où livrons-nous ?

Nous livrons dans toute l'Europe, au Royaume-Uni et en Amérique du Nord avec nos partenaires de confiance : PostNL, PostNL International et DHL Express.

Votre pays ne figure pas parmi les options de livraison lors du paiement, mais vous souhaitez tout de même passer commande ? Contactez-nous à l'adresse info@therhae.com. Nous serons ravis de vous aider.

Frais de livraison

La livraison est offerte en Europe pour toute commande à partir de 60 €.

Pour toutes les autres destinations, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de l'adresse de livraison.

Des options de livraison express sont également proposées lors du paiement, moyennant un supplément.

Attention : selon votre commande et le pays de destination, des taxes locales, droits de douane ou frais d'importation peuvent être facturés à la livraison. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas pris en charge par The Rhae.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec un lien de suivi.

Délai de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison estimés par région :

• Pays-Bas : 1 à 3 jours ouvrés
• Europe : 3 à 5 jours ouvrés
• Royaume-Uni : 3 à 5 jours ouvrés
• Amérique du Nord : 5 à 10 jours ouvrés

Attention : les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur.

Les précommandes sont soumises aux règles figurant dans nos conditions générales.

Vous avez une question ou souhaitez connaître l'état de votre commande ? Notre service client se fera un plaisir de vous aider à l'adresse info@therhae.com.